Die Überflutung mit Werbung sorgt dafür, dass sich Kunden von Massenwerbung immer weniger angesprochen fühlen. Bauen Sie eine individuell angepasste Beziehung auf, die sich sachbezogen und kohärent durch alle Kanäle zieht, erfüllen Sie die Kundenanforderungen und vertiefen Sie die Kundenbindung.
DIE HERAUSFORDERUNG
Für eine individualisierte Ansprache müssen all diese Kontextinformationen ausgewertet werden, um die Personalisierung über alle Touchpoints hinweg zu automatisieren.
DIE LÖSUNG
SETZEN SIE BEI JEDER CUSTOMER JOURNEY AUF DEN SCHLÜSSELMOMENT
Dank ihrer angepassten Algorithmen wie Appetenz-Bewertung, Produktempfehlungen usw. kann die Advalo-Plattform all Ihre Marketingkampagnen auf allen Kanälen für den idealen Zeitpunkt anpassen und optimieren. Durch den Aufbau einer Kundenbeziehung, bei der die Kundenbedürfnisse im Vordergrund stehen, vermeiden Sie, dass Kunden sich zum Kauf gedrängt fühlen, und stärken die Markenbindung.
ERKENNEN SIE BEI JEDEM KUNDEN DIE KAUFABSICHT
Nach Konsolidierung der Online- und Offline-Daten entwickelt die Advalo-Plattform innovative prädiktive Modelle, um so zu verstehen, wo sich der Kunde im Kaufprozess gerade befindet. Sie können den Kontext jedes einzelnen Besuchers in Echtzeit ermitteln: Kundensegment, Qualifikation für Angebote, Verhaltensdaten sowie Schlüsselmomente, die seine Kaufentscheidung maßgeblich beeinflussen.
SPRECHEN SIE IHRE KUNDEN DA AN, WO SIE SIND
Weniger als 15 % Ihrer Kunden reagieren auf Ihre E-Mails? Wie erreichen Sie die restlichen 85 %? Dank der Advalo-Plattform können Sie mit neuen Instrumenten Ihre Kunden da abholen, wo sie gerade sind: Erfassen Sie ihre Kaufabsicht bereits vor dem Besuch Ihrer Seite, ändern Sie Ihre Beziehungsstandpunkte in den Online-Kanälen und arbeiten Sie daran, Ihre Markenbekanntheit dauerhaft zu erhalten.
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