Détectez les acheteurs à la recherche d'un voyage grâce au marketing individualisé

Le secteur du voyage a été très fortement bousculé par le digital qui a complètement transformé le parcours d’achat des clients. Il est donc désormais primordial pour les professionnels des voyages et de l’hôtellerie, de capter l’intérêt du prospect dès la phase de recherche d’informations sur internet.


Advalo met le marketing individualisé au profit des voyagistes et des groupements hôteliers pour générer du trafic sur leur site web, capter les intentionnistes le plus en amont de leur projet de voyage et les convertir rapidement.



Générez un trafic qualifié sur votre site web

De nombreux groupes d’agences de voyages dépensent un budget conséquent en acquisition, sans différencier les campagnes selon la valeur de leurs futurs clients.

 

En capitalisant sur les données clients, Advalo permet de recruter les sosies de ses meilleurs clients ou des segments prioritaires identifiés, ainsi que d’exclure les clients connus, de ses campagnes de conquête.

En identifiant un client réconcilié sur Google, Advalo offre la possibilité d’ajuster les enchères selon l’appartenance de ce client à un segment, et de personnaliser l’annonce Adwords en fonction du moment où il exprime ses besoins.



Fidélisez à votre marque et augmenter le taux de ré-achat

L’un des principaux enjeux de toute entreprise évoluant dans un secteur concurrentiel comme celui du travel, est de fidéliser ses clients, tout en préservant son image de marque.

Grâce à la plateforme Advalo, vous serez désormais capable de personnaliser en temps réel votre communication on-site et sur le digital, en prenant en compte l’historique d’achats de vos clients. Cette individualisation de la communication rendue possible grâce à la reconnaissance des visiteurs connectés ou non, est indispensable pour fidéliser à la marque et générer de l’Up sell.

Notre plateforme vous permet également de détecter vos clients au comportement identifié comme « à risque », et ainsi d’agir de façon pro-active, avant qu’il ne soit trop tard.



Améliorez la connaissance de vos clients

Il ne se passe pas un jour sans que nous entendions parler d' »omnicanalité ». Le terme est devenu le leitmotiv de toutes les directions Marketing et digitales. Or si la mise en place d’une réelle stratégie omnicanale est bien un enjeu majeur, celle-ci n’est réalisable que sous réserve de connaître en profondeur l’activité de ses clients.

Grâce à la réconciliation des données comportementales online et des données CRM offline, la plateforme Advalo permet d’obtenir une connaissance accrue du parcours d’achat de ses clients, et de connaître ainsi les délais de préparation de voyages, le nombre de visites sur le site web avant la prise de rendez-vous en agence etc.




Détectez les prospects à fort potentiel

 

Quand on sait que plus de 80% des français préparent leur voyage en ligne, il apparaît indispensable pour les groupes d’agences de voyages, de détecter et qualifier au plus tôt les intentionnistes en visite sur leur site pour optimiser leur transformation.

Du fait de sa capacité à analyser des données de navigation chaudes, Advalo est en mesure d’évaluer l’appétence d’un consommateur pour un produit, via un modèle de scoring. 





« On a rencontré Advalo et ils nous ont écouté. On a travaillé ensemble pour interconnecter les différents systèmes et aujourd’hui on a une connaissance complète du comportement de nos clients « 

Jean-Christophe Plancke,Responsable eCommerce Salaün Holidays

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